Com o lançamento oficial global do NBA 2K22, os jogadores têm enfrentado muitos problemas recorrentes que normalmente afetam o jogo de basquete mais popular a cada nova iteração.
Esses problemas variam desde problemas de travamento no console, erros visuais ou problemas gerais com o servidor que quase sempre estão presentes na inicialização. No entanto, alguns códigos de erro específicos estão aparecendo com mais frequência do que outros.
Um desses problemas, o código de erro 4b538e50, ainda prejudica títulos anteriores como 2K21. Isso normalmente indica que seus arquivos de jogo podem estar desatualizados. Sem a atualização mais recente ou os arquivos completos do jogo, você não conseguirá abrir o jogo devido a este erro.
Existe uma solução fácil para contornar esse erro, mas você precisará esperar mais, dependendo do tamanho da atualização que está baixando ou do tamanho restante do download atual.
Veja como você pode corrigir o código de erro 4b538e50 no NBA 2K22 e 2K21.
Verifique seus downloads
Esteja você em um console ou PC, você precisará verificar seus downloads ativos para ver se o NBA 2K21 ainda tem arquivos para baixar. Se for esse o caso, você precisará esperar até que o jogo termine completamente o processo de download.
Assim que o jogo terminar de baixar uma atualização ou todos os arquivos essenciais, também pode haver um pequeno estágio de verificação em que pode levar alguns segundos para verificar todos os arquivos que você acabou de baixar. Após esse processo, você deverá conseguir iniciar o NBA 2K21 sem receber o erro 4b538e50.
Se você não tiver espaço suficiente em seu disco rígido ou SSD, o processo de download pode ter sido interrompido ou pode não ter começado do início. Quando for esse o caso, você desejará liberar espaço de armazenamento suficiente para o download. Você pode fazer isso excluindo arquivos grandes ou outros jogos. Assim que tiver espaço de armazenamento suficiente, você poderá iniciar ou retomar o processo de download.
Confirme sua conta
Embora os downloads pendentes sejam uma das principais razões por trás desse erro, outros fatores também podem acioná-lo. Uma conta não confirmada pode fazer com que você receba o erro 4b538e50 e levará apenas alguns minutos para garantir que o e-mail da sua conta seja verificado.
- Visite o site oficial do NBA 2K
- Faça login em sua conta por meio do painel no canto superior direito da tela
- Depois de fazer login, sua conta será verificada automaticamente
Se você acabou de criar uma nova conta, certifique-se de verificar a pasta de spam do seu e-mail, pois e-mails do tipo boletim informativo às vezes podem ficar presos nos filtros. Com um e-mail de confirmação aguardando para ser clicado, você não terá que seguir o método acima.
Não tente criar mais de cinco contas em um único console
Todos os jogadores podem criar apenas cinco contas em um único console. Se você criar mais de cinco, o acesso ao servidor para os adicionais não será permitido.
Você não poderá dar acesso ao servidor para suas contas adicionais, então você precisará continuar jogando com uma de suas contas anteriores.
Reinicie seu roteador e dispositivo de jogo
Problemas de conectividade e erros de software também podem causar esse erro. Reinicializar o roteador será útil para solucionar quaisquer problemas de conectividade que possam ter acontecido devido ao seu ISP. Uma simples reinicialização será suficiente para conceder a você uma nova rota com seu ISP, que fará o mesmo para os servidores do NBA 2K21.
Fazer o mesmo com o seu dispositivo de jogo alcançará um objetivo semelhante, pois uma reinicialização será suficiente para corrigir falhas de software únicas. Geralmente, é recomendável fazer os dois ao mesmo tempo, e você deve esperar alguns segundos antes de ligar o roteador e o dispositivo de jogo.
Reinstale o NBA 2K21
Em casos raros, arquivos de jogo corrompidos podem fazer com que você receba o código de erro 4b538e50. Excluir completamente o NBA 2K21 e reinstalá-lo será a maneira de garantir que seus arquivos de jogo estejam em sua melhor forma e como novos.
Se você estiver no PC, também deve excluir todos os arquivos que o NBA 2K21 deixa para trás para torná-lo mais parecido com uma nova instalação. Verifique novamente a pasta e os documentos de seus jogos para ver quaisquer arquivos restantes do NBA 2K21 e exclua-os também antes de reinstalar o jogo.
Considerando que este é um erro conhecido, os jogos de 2K têm uma página dedicada a ele. Quaisquer novos motivos ou métodos de solução estarão primeiro disponíveis nesta plataforma.
Alternativamente, você também pode verificar centros de comunidade como o Reddit, onde os jogadores costumam criar tópicos para ver se há outras pessoas que estão enfrentando o mesmo erro que eles. Você pode encontrar métodos de solução alternativos que podem ter funcionado para outros jogadores ou pode descobrir que houve uma interrupção em todo o servidor. Quando for o último, você não terá escolha a não ser esperar o 2K para implementar uma correção que não deve demorar muito na maioria dos casos.
Artigo publicado originalmente em inglês por Gökhan Çakır no Dot Esports no dia 10 de setembro.
