Essayer d’identifier la raison derrière une erreur de connexion peut être difficile, surtout lorsque votre connexion fonctionne très bien pour tout le reste. Même si les erreurs de serveurs et crashs peuvent être faciles à distinguer si vous avez une équipe avec qui vous jouez régulièrement, les loups solitaires pourraient probablement avoir besoin de vérifier quelques sources pour s’assurer que Call of Duty: Warzone n’est pas en panne.
Si vous êtes pressés d’attaquer une partie sur Warzone, vous voudrez naturellement vous débarrasser de l’erreur “Echec de connexion” le plus vite possible. En plus d’être plutôt obscure, cette erreur réduit vos possibilités à deux choses. Soit vous êtes à la maison et la connexion a un problème, soit ce sont les serveurs de Warzone.
Vous pouvez être surs que ce sont les serveurs pleins à craquer qui poseront le problème lors des périodes de sorties. Mais il y a quelques solutions que vous pouvez essayer pour voir si vous pouvez néanmoins vous glisser dans les serveurs pour ce dernier match de Warzone.
Voici comment corriger l’erreur “Echec de connexion” sur Warzone.
Assurez vous que les serveurs de Warzone fonctionnent bien
Si les serveurs de Warzone ne fonctionnent plus, vous n’aurez pas d’autres choix que d’attendre que les développeurs sortent une correction de bug. Vous pouvez vérifier le statut en temps réel des serveurs via le site officiel d’Activision et le Down Detector. Même si ces deux sources sont plutôt rapides pour tenir les joueurs au courant au plus vite, vous pouvez également voir les premiers de la communauté commenter sur des sites comme Reddit.
En vérifiant les statuts des serveurs, vous économiserez le temps que vous passerez à suivre les astuces suivantes vu qu’elles pourraient ne pas être efficaces dans le cas de problèmes de serveurs en interne au niveau global.
Passez sur une connexion filaire
Peu importe à quel point le Wi-Fi peut être, cela ne battra jamais une connexion filaire lorsque l’on parle de fiabilité. Passez sur une connexion filaire et testez si vous pouvez entrer dans une partie vous fera savoir que le type de connexion n’est pas le problème.
Dans les cas où vous ne pouvez pas connecter votre appareil de gaming à votre routeur via un câble vous pouvez essayer de les rapprocher pour fortifier le signal Wi-Fi. D’une autre manière, vous pouvez essayer les adaptateurs Wi-Fi, mais les signaux répétés pourraient augmenter votre ping.
Changez votre DNS
Les adresses DNS pourraient ne pas paraître important au premier abord, mais une mauvaise adresse DNS pourrait empêcher la connexion sur des sites internet ou Warzone. Cela pourrait même prendre un certain temps avant de vous rendre compte que la votre a mal tourné, vu que les utilisateurs le confondent avec la lenteur de leur connexion internet.
Si vous n’avez jamais touché à votre adresse DNS, vous utiliserez celle par défaut automatiquement configurée par votre ISP. La changer pour une adresse disponible commercialement comme Google, Proton ou OpenDNS vous permettra de dépanner votre DNS initiale.
Redémarrez votre PC et votre routeur
Même si ça peut paraître élémentaire, redémarrer votre routeur et votre PC sont deux des étapes les plus efficaces pour régler les bugs aléatoires. Redémarrer votre PC vous assurera qu’il n’y a rien sur celui-ci qui affecte votre connexion, alors qu’éteindre votre routeur et le rallumer vous assurera que vous aurez une connexion sans faille entre vous et les serveurs Warzone.
Faire les deux simultanément vous fera gagner du temps, et vous voudrez peut-être également 20 ou 30 secondes avant de les rallumer tous les deux.
Essayez la data mobile
Jouer à des jeux avec la connexion mobile est considéré comme peu efficace. La qualité de la connexion variera fortement selon votre zone d’habitation et les prix des connexions mobiles sont bien plus élevés que les prix de l’internet à la maison. Cependant vous n’aurez besoin d’être connectés que quelques minutes dans ce cas.
Allumez le partage de connexion de votre téléphone pour vous y connectez avec votre console ou votre PC. Vous pouvez également essayer par USB. Si vous arrivez à vous connecter avec votre data mobile, cela vérifiera que le problème vient bien de votre connexion à la maison.
Appelez votre FAI
Maintenant que vous avez des arguments, appelez votre Fournisseur d’Accès Internet (FAI) pour leur faire comprendre ce qui a pu rendre votre vie plutôt compliquée dernièrement à force de ne pas pouvoir jouer à Warzone. Une fois que vous avez expliqué la situation et que vous avez essayé toutes les étapes de dépannage possible, un membre de l’équipe devrait faire des diagnostics sur votre connexion pour détecter des anomalies.
Dans la plupart des cas, une remise à zéro du côté de votre FAI sera amplement suffisant pour corriger le problème, mais vous devriez possiblement recevoir de l’aide en présentiel pour vérifier la qualité de vos câbles sur place.
Contactez Activision
Alors que certains joueurs auront de la chance avec un technicien féru de technologie qui connaît une chose ou deux sur le jeu, vous pourriez également vous retrouver dans une impasse avec des spécialistes du support qui ne font que le jouer à la lettre. Il y aura également des cas où votre réseau domestique sera en parfait état. Lorsque tel est le cas, la source de l’erreur pourrait être les serveurs de Warzone ayant des complications avec votre fournisseur ou simplement votre lieu de résidence.
Contactez Activision via un ticket d’assistance et informez-les de ce que vous avez vécu. Envoyez-leur tous les documents qui, selon vous, peuvent être utiles, et un spécialiste de l’assistance devrait examiner en profondeur votre cas dans un délai de quelques jours ouvrables.
Certaines enquêtes d’Activision peuvent entraîner des correctifs régionaux, faisant de vous le sauveur des joueurs qui sont à proximité de vous.
