Les développeurs passent d’innombrables heures à trouver les bugs et erreurs avant la sortie d’un jeu. Mais malgré leurs meilleurs efforts, les périodes de lancement peuvent tout de même conduire à des erreurs inattendues.
NBA 2K22 est sorti hier et les joueurs sur Xbox Series X et S se sont retrouvés à faire l’expérience d’un glitch étrange qui les empêche d’apprécier le nouveau titre. Dès que les joueurs sur ces plateformes lancent NBA 2K22, le jeu freeze alors qu’ils tentent de charger le menu principal et cela provoque finalement un crash. Etant donné qu’il n’y a pas de message d’erreur, il est difficile de comprendre pourquoi le jeu crash.
La raison derrière le crash est encore inconnue, mais le YouTuber Nvad a trouvé une simple correction qui permet aux joueurs de contourner rapidement l’erreur. Selon lui, tout ce qu’il suffit de faire est d’appuyer sur le bouton haut sur le pad en lançant le jeu, pour se retrouver sur le menu principal. Spam le bouton haut permettra de passer l’écran du menu qui freeze sur NBA 2K22.
Pour le moment, cela semble être une erreur générale qui affecte la majorité des joueurs sur Xbox, donc une correction devrait être au loin. Si vous voyez une petite mise à jour qui attend d’être téléchargée dans les prochains jours, cela pourrait comprendre un hotfix qui se débarrassera de ce problème pour de bon.
Si vous n’arrivez pas à contourner le menu qui freeze le jeu en appuyant sur le bouton haut, il est possible de tenter de redémarrer la Xbox. Si ces méthodes ne fonctionnent pas non plus, il n’y aura d’autre choix que d’attendre l’arrivée d’une correction.
Les joueurs qui continuent de faire l’expérience de ces crash après un hotfix devraient envoyer un ticket de support puisqu’il faudra peut-être une assistance technique supplémentaire. Assurez-vous d’expliquer les étapes de correction tentées jusqu’ici et un associé du support devrait regarder de près votre cas.
